PREVENTION DE LA MALTRAITANCE ET PROMOTION DE LA BIENTRAITANCE EN ESSMS
Formation créée le 18/12/2023. Dernière mise à jour le 17/04/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La question de la dignité humaine et du respect des personnes s’accompagne de l’interrogation sur la bientraitance. Il est essentiel de savoir repérer les différentes situations pouvant être de la maltraitance ou de la négligence. Cette formation vise au développement de la bientraitance afin d’accompagner le plus professionnellement possibles les personnes prises en charge. La formation s’appuie sur l’expertise de l’intervenante et son actualisation régulière de ses connaissances.
Objectifs de la formation
- Définir et expliquer les concepts de bientraitance et de maltraitance en mettant l'accent sur leurs différences et leurs impacts sur les résidents.
- Se familiariser avec les droits des résidents en matière de dignité, de respect, d'autonomie et de prise en charge adaptée.
- Reconnaître les différents types de maltraitance et savoir repérer les signes potentiels chez les résidents.
- Développer des compétences en communication empathique, non-violente et respectueuse envers les résidents.
- Acquérir les compétences pour offrir des soins personnalisés, tenant compte des besoins individuels et des préférences des résidents.
- Maîtriser des techniques de gestion du stress et de résolution pacifique des conflits pour maintenir un environnement serein.
- Adopter une conduite éthique et professionnelle en accord avec les valeurs de bienveillance et de responsabilité envers les résidents.
- Mettre en place des mesures préventives et savoir comment signaler de manière adéquate les situations suspectes de maltraitance.
Profil des bénéficiaires
- TOUS les professionnels exerçants en ESSMS
- Formation accessible aux personnes à mobilité réduite et/ou en situation de handicap sensoriel. Nos prestations sont adaptées en fonction. Se faire connaitre auprès du Référent Handicap pour la mise en place des adaptations nécessaires.
- AUCUN
Contenu de la formation
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Introduction à la bientraitance
- Définitions et concepts clés : Expliquer clairement ce que signifie la bientraitance et comment elle se différencie de la maltraitance.
- Les objectifs de la bientraitance en mettant en avant les avantages pour les résidents, le personnel et l'institution.
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Respect de la dignité et autonomie des résidents
- Les méthodes de communication empathique et respectueuse pour favoriser des relations positives avec les résidents.
- L'importance de respecter l'autonomie des résidents dans la mesure du possible, tout en offrant le soutien nécessaire.
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Promotion du bien-être et de la qualité de vie
- L'approche centrée sur la personne, en considérant les besoins individuels, les préférences et les habitudes des résidents.
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Reconnaissance et prévention de la maltraitance
- Reconnaître les signes potentiels de maltraitance (physique, psychologique, financière, négligence) chez les résidents.
- Les procédures formelles de signalement des incidents et la manière d'intervenir de manière appropriée en cas de suspicion de maltraitance.
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Gestion des conflits et du stress
- Techniques de gestion du stress : outils pour gérer le stress, la fatigue émotionnelle et les situations conflictuelles dans le cadre professionnel. Résolution de conflits : stratégies de résolution pacifique des conflits, en encourageant la communication ouverte et la médiation.
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Pratiques professionnelles éthiques
- Confidentialité et respect de la vie privée : importance du respect de la confidentialité des résidents et de leur droit à la vie privée. Éthique professionnelle : normes éthiques et professionnelles attendues du personnel travaillant en EHPAD.
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Participation des résidents et de leurs proches :
- Communication ouverte : dialogue ouvert avec les résidents et leurs familles pour s'assurer que leurs besoins et préoccupations sont entendus et pris en compte.
- Comités consultatifs : comités consultatifs incluant des résidents et des membres de leurs familles pour évaluer régulièrement la qualité des soins et le bien-être des résidents.
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Création d'une culture de bientraitance
- Politiques claires : politiques internes claires de tolérance zéro envers la maltraitance et des procédures formelles de signalement des incidents.
- Éthique et valeurs : valeurs telles que le respect, la dignité, l'autonomie et la confidentialité dans tous les aspects des soins prodigués.
L'équipe pédagogique de JADHE FORMATION est composée de professionnels expérimentés issus des métiers des secteurs sanitaire, médico-social et social. Chacun a intégré l'équipe grâce à ses compétences dans le métier, grâce à ses compétences pédagogiques et à sa soif de partage et de transmission. Nous enrichissons régulièrement nos pratiques. Nous mettons constamment à jour nos savoirs, nos compétences et nos méthodes. Notre objectif est de nous adapter aux demandes spécifiques de chacun de nos clients et d'apporter les compétences attendues à chacun de nos apprenants. Notre Responsable pédagogique et Référente Handicap, FLORENCE BOUCHER est joignable au 07 80 90 49 53 ou par Email : formehpad33@gmail.com. Les modalités pédagogiques proposées : INTRA - INTER - AFEST - En présentiel - En distanciel ou Mixtes, à préciser avec nos clients en fonction de leurs besoins spécifiques. Pour nous trouver : au 16 Rue du 8 Mai 1945 à CENON entre le TRAM A MAREGUE et DRAVEMONT - Site Web : jadhe-formation.fr L'équipe pédagogique est composée de : 1 Responsable Pédagogique 1 Formatrice certifiée Référente Bientraitance en ESSMS 1 Formatrice permanente et 2 formateurs vacataires / occasionnels Un étudiant en alternance Négociation Digital Relation Client est chargé de la communication et du développement des projets
- Evaluation des acquis : QCM et/ou Etude de cas et/ou Mises en situations pratiques Attestation d'assiduité Certificat de réalisation de la formation Emargements par 1/2 journées Evaluation des satisfactions à CHAUD Evaluation à FROID (3 à 6 mois)
- • Méthodes actives et participatives • Ancrage d’expériences et des pratiques professionnelles • Illustrations / photo langage • Etude de cas concrets des situations vécues par les apprenants • Travaux de groupe • Documents ressources support livret • Diaporama - Vidéo projecteur, tableau Paper board Recommandations des bonnes pratiques de l'HAS Loi du 2 janvier 2002, Loi du 4 mars 2002, Loi du 22 avril 2005
Modalités de certification
- Mettre en pratique les connaissances acquises pour assurer des soins respectueux et bienveillants envers les résidents.