FORMATION - PARCOURS D'INTEGRATION ET TUTORAT EN ESSMS

Les missions et la posture du tuteur en ESMS

Dans le contexte actuel de pénurie de professionnels dans de multiples secteurs d’activités, l’accueil, l’intégration et la professionnalisation revêtent une importance fondamentale pour attirer et fidéliser les professionnels. Les ESMS n’échappent pas cette problématique. Pour un nouveau collaborateur ou un stagiaire, arriver dans une structure inconnue, s’adapter à une nouvelle organisation, accomplir de nouveau gestes, s’intégrer dans une nouvelle équipe sont autant de tâches qu’il est souhaitable d’accomplir dans les meilleures conditions possibles. Une bonne intégration est donc primordiale car elle permet de diminuer le Turn-Over, l’absentéisme, l’abandon des études, mais aussi de faciliter l’efficacité et l’investissement dans le travail. L’objectif général de cette formation est de s’approprier les moyens et processus à mettre en œuvre pour faciliter l’accueil et l’intégration d’un nouveau collaborateur mais également d’un stagiaire quel que soit son niveau d’étude. Nous observons que dans la plupart des services de soin ou établissements d’accueil médicosociaux, les pratiques d’accueil et d’intégration sont réelles. Mais elles sont très souvent hétérogènes et peu coordonnées. Il est nécessaire qu’un parcours d’intégration soit alors formalisé. Tel est l’un des objectifs de ce projet de formation « collectif » : co-construire tout au long de la formation, le « kit d’intégration »adapté et utilisable en ESMS. Le tutorat revêt une notion professionnelle et pratique. Il s’agit d’un dispositif regroupant l’accueil, l’intégration, l’accompagnement et la formation à une prise de poste ou à diverses activités professionnelles (stages, découverte d’un métier). Le tuteur est un professionnel expérimenté exerçant dans le service dont le rôle est de rendre « autonome » le nouveau collaborateur ou le stagiaire dans ses fonctions. Il implique : - des savoirs règlementaires et procéduraux, - des savoirs faire dans les bonnes pratiques professionnelles - un savoir être doté de qualités relationnelles et organisationnelles Il implique également un engagement vis-à-vis de l’établissement et du professionnel accompagné. Le tuteur est volontaire et motivé dans l’exercice de cette fonction. Les missions et les responsabilités du tuteur sont multiples, valorisantes et enrichissantes. Son rôle contribue également à l’harmonisation des pratiques dans un service et à la prévention, la gestion des risques au travail.