FORMATION - ENCADREMENT DE PROXIMITE EN ESSMS
Renforcer son leadership et fédérer ses équipes au quotidien
Formation créée le 22/02/2024. Dernière mise à jour le 12/08/2025.Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
21 heures (3 jours)Accessibilité
OuiFORMATION - ENCADREMENT DE PROXIMITE EN ESSMS
Renforcer son leadership et fédérer ses équipes au quotidien
Dans le secteur des Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS), l’encadrement de proximité joue un rôle essentiel dans la qualité de l’accompagnement des usagers et dans la cohésion des équipes. Véritable interface entre la direction et les professionnels de terrain, l’encadrant de proximité coordonne, impulse et soutient l’action quotidienne, tout en veillant au respect du cadre réglementaire et des valeurs du secteur. Cette formation vise à outiller les participants pour assumer pleinement cette fonction exigeante, en développant leurs compétences en management opérationnel, communication interpersonnelle, organisation du travail et accompagnement au changement. Elle offre des repères clairs, des outils concrets et des mises en situation adaptées aux réalités des ESSMS, afin de renforcer la posture managériale et de favoriser l’engagement des équipes au service d’un projet commun.
Objectifs de la formation
- Identifier et assumer pleinement leur rôle et leur posture d’encadrant de proximité.
- Organiser, planifier et coordonner l’activité au quotidien dans un ESSMS.
- Communiquer efficacement pour mobiliser et fédérer les équipes.
- Communiquer efficacement pour mobiliser et fédérer les équipes.
- Prévenir et gérer les tensions ou situations conflictuelles.
- Accompagner les évolutions réglementaires et organisationnelles.
- Développer leur leadership et favoriser l’engagement collectif.
Profil des bénéficiaires
- Chefs de service Responsables d’unités ou de pôles Coordinateurs d’équipe Encadrants de proximité en poste ou en prise de fonction dans les ESSMS
- Expérience préalable dans le secteur social, médico-social ou sanitaire Être en situation ou en perspective d’encadrement d’équipe
Contenu de la formation
Rôle et posture de l’encadrant de proximité
- Missions, responsabilités et positionnement
- Articulation avec la direction et les partenaires internes
- Les valeurs et l’éthique dans le management du secteur
Organisation et pilotage de l’activité
- Planification et suivi des tâches
- Gestion des priorités et imprévus
- Outils et supports de suivi
Communication et dynamique d’équipe
- Techniques de communication assertive
- Motivation et reconnaissance
- Cohésion et coopération entre professionnels
Gestion des tensions et régulation
- Les signaux d'alerte
- Techniques de médiation et de résolution de conflits
- Prévention de l’usure professionnelle et favoriser le bien-être au travail
Accompagnement du changement
- Identification des résistances
- Implication des équipes dans l’évolution des pratiques
- Conduire des projets collaboratifs
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluation des acquis : Évaluation continue par mises en situation et travaux pratiques Auto positionnement en début et fin de formation Attestation d'assiduité Certificat de réalisation de la formation Emargements par 1/2 journées Evaluation des satisfactions à CHAUD Evaluation à FROID (3 à 6 mois) Rapport de la la formation par l'intervenant remis au commanditaire
Ressources techniques et pédagogiques
- Méthodes pédagogiques Apports théoriques illustrés d’exemples concrets du secteur ESSMS Mises en situation et études de cas issus du terrain Échanges d’expériences et co-développement Outils pratiques et supports opérationnels
- Points forts de la formation : Approche 100 % opérationnelle Adaptation aux réalités spécifiques des ESSMS Alternance d’apports, d’outils concrets et de mises en pratique Valorisation des expériences des participants
- Outils pédagogiques : Supports vidéos Expériences participants Etudes de cas concrets Documents ressources mis à disposition sur la plateforme DIGIFORMA "espace apprenant"
Modalités de certification
- Attestation d'assiduité Certificat de réalisation de la formation
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap, sous réserve d’adaptations organisationnelles et/ou pédagogiques à définir avec le référent handicap de l’organisme. Se faire connaitre auprès du Référent Handicap pour la mise en place des adaptations nécessaires.