FORMATION - PROMOUVOIR LA BIENTRAITANCE ET PREVENIR LA MALTRAITANCE DANS LE SECTEUR DU DOMICILE

• À l’issue de la formation, les participants seront capables de concevoir, organiser et animer des sessions de sensibilisation et de mini-formation sur la bientraitance et la prévention de la maltraitance destinées aux AVS, et d’élaborer une Charte de bientraitance pour leur structure.
• Maîtriser le cadre législatif, réglementaire et éthique de la bientraitance et de la prévention de la maltraitance (lois 2002-2, 2015-1776, recommandations HAS/ANESM)
• Identifier et distinguer les différentes formes de maltraitance (physique, psychologique, financière, médicamenteuse, négligence, violation des droits) dans le contexte spécifique du domicile
• Repérer les facteurs de risque et les signaux d’alerte de maltraitance et de négligence dans l’intervention à domicile
• Concevoir des outils de sensibilisation adaptés au public AVS (fiches repères, scénarios, quiz, grilles d’auto-évaluation)
• S’approprier des méthodes pédagogiques participatives pour animer des mini-formations en interne (techniques d’animation, gestion de groupe, mises en situation)
• Rédiger collaborativement une Charte de bientraitance destinée aux AVS de terrain
• Structurer un plan de déploiement interne pour assurer la diffusion et le suivi de la démarche bientraitance

Cadre législatif et réglementaire

• Loi 2002-2 rénovant l’action sociale et médico-sociale
• Loi ASV 2015-1776 : les droits des personnes âgées
• Recommandations HAS (ex-ANESM) sur la bientraitance
• Les obligations de signalement et le circuit d’alerte
• Focus domicile : spécificités et enjeux

Définir et comprendre la bientraitance et la maltraitance

• Définitions : bientraitance vs maltraitance (HAS, OMS)
• Les différentes formes de maltraitance : physique, psychologique, financière, médicamenteuse, négligence, violation des droits, maltraitance institutionnelle, maltraitance « ordinaires »
• Les facteurs de risque spécifiques au domicile (isolement, huis clos, épuisement professionnel, dépendance affective)
• Les signaux d’alerte et indicateurs de repérage

La posture bientraitante au domicile

• Les valeurs de la bientraitance
• La relation d’aide et ses limites dans le huis clos du domicile
• La distance professionnelle adaptée
• La bientraitance envers les professionnels : prévention de l’usure et soutien
• Communication bienveillante et reformulation

Se positionner comme formateur-relais

• Le rôle du formateur-relais : missions, posture, légitimité
• Les principes de la pédagogie pour adultes (andragogie)
• Les méthodes pédagogiques adaptées aux AVS : participatives, expérientielles, ludiques
• Structurer une mini-formation / sensibilisation : objectif, déroulé, durée, supports
• Introduction au scénario pédagogique

Concevoir des outils de sensibilisation pour les AVS

• Les différents types d’outils : fiche repère, quiz, scénario de mise en situation, vidéo, affiche, mémo de poche
• Critères de qualité d’un outil de sensibilisation (accessibilité, clarté, utilité pratique)
• Atelier de conception : chaque participant crée un outil (au choix) à partir d’un thème attribué

S’entraîner à animer une mini-formation

• Finalisation des scénarios pédagogiques (débutés en J1)
• Techniques d’animation : lancement, gestion du temps, relance, clôture
• Gérer un groupe d’AVS : adapter son discours, accueillir les résistances, valoriser les savoirs expérientiels
• Simulation d’animation : chaque participant anime 15 min de sa mini-formation devant le groupe
• Débriefing collectif bienveillant avec grille d’observation

Co-rédiger la Charte de bientraitance

• Qu’est-ce qu’une Charte de bientraitance? Finalité, public cible, portée
• Analyse de chartes existantes (points forts / à améliorer)
• Définition collective des valeurs et engagements clés
• Rédaction collaborative de la Charte en sous-groupes (préambule, articles, engagements, signatures)
• Mise en commun et harmonisation

Formation accessible aux personnes à mobilité réduite et/ou en situation de handicap sensoriel. Nos prestations sont adaptées en fonction. Se faire connaitre auprès du Référent Handicap pour la mise en place des adaptations nécessaires.